Tilmeld dig vores nyhedsbrev
Kvalitetspolitik

Kvalitetspolitik

Vore kunder skal modtage de rette varer med relevant vejledning om brugen svarende til lægens ordination, den forlangte vare eller det afdækkede behov, samtidig med at kunderne i ekspeditionen modtager en unik service i forhold til forventninger og opstillede krav.

 

For at opnå dette vil apoteket involvere kunderne og medarbejderne i en kontinuerlig proces med det formål at udvikle apotekets ydelser på et stadigt højere kvalitetsniveau. Samtidig vil apotekets kvalitetsbevisthed stadigt blive forstærket.

 

Vi vil stræbe efter at apotekets lægemiddelforsyning og dermed ekspeditionsrutiner er i top:

 

  • alle på apoteket skal have en fælles helhedsforståelse for kundebetjening
  • alle vil gøre et godt arbejde
  • alle føler ansvar overfor sin del af kvaliteten